Cordula Pflaum

Pilotin, Pilotenausbilderin und Autorin

Cordula Pflaum, geboren 1969, ist Ausbildungskapitänin für den Airbus A350 und A380. Als Führungskräfte-Trainerin unterrichtet sie Crews verschiedener Fluggesellschaften weltweit. Sie ist eine gefragte Rednerin in der Wirtschaft und bei Ärztekongressen zum Thema Crew Resource Management und psychologisch sichere Teams. Seit über 30 Jahren arbeitet sie als Pilotin, seit 13 Jahren als Prüferin und Ausbilderin auf der Langstrecke bei Lufthansa. Sie studierte an der Open University of Milton Keynes »Natural Science with Physics« und begann den Master in Richtung »Communicating Science«. Sie ist zudem »Human Factors«-Expertin bei Lufthansa.

Pilotin aus Leidenschaft und Ausbilderin aus Überzeugung

Cordula Pflaum ist seit 2005 eine von wenigen Lufthansa-Kapitäninnen. Als Langstreckenausbildungskapitänin trainiert sie außerdem Crews weltweit, auf Langstreckenflügen und im Simulator, und teilt ihre Expertise in den Bereichen Leadership, psychologische Sicherheit und Crew Resource Management.

Aufgrund Ihres Backgrounds als Ausbildungskapitänin weiß Pflaum, wie psychologisch sichere Teams geformt werden können – und vermittelt dies im Rahmen von Trainings, Workshops und Keynotes in diversen Branchen ihren Zuhörer*innen . Dabei sind die Konzepte der Sicherheitskultur sowie einer gut etablierten Fehlerkultur zentrale Themen. Als Führungskraft, die ständig wechselnde Teams im Flugalltag leitet, beschreibt Pflaum, wie sie diese Konzepte etabliert und Herausforderungen bewältigt.

Mentale Gesundheit ist ein Schlüsselfaktor in jeglichem Arbeitsalltag, weshalb Pflaum auch auf diese Thematik einen Fokus setzt: Wie können Unternehmen proaktiv Maßnahmen ergreifen, um die mentale Gesundheit und Resilienz ihrer Mitarbeiter zu stärken?

In ihrem Buch „Guten Tag, hier spricht Ihre Kapitänin“ – Von Höhenflügen, Vorurteilen und meinem Leben als Pilotin verbindet Pflaum alle oben genannten Themen und gibt ihr Wissen und ihre Erfahrungen weiter. So leistet sie einen weiteren Beitrag zu einer sichereren und gesünderen Arbeitswelt.

Sowohl privat, beruflich als Kapitänin und Ausbilderin als auch in ihren Keynotes lässt Cordula Pflaum sich dabei von ihrem klar definierten Wertekompass leiten, der aus drei essenziellen Pfeilern besteht: Erstens: „Klar in der Sache, weich zum Menschen!“. Zweitens: „Mehr Nähe, mehr Vertrauen!“ Und drittens: „Stets respektvoll im Umgang und auf Augenhöhe.“

Cordula Pflaum steht für Ihre Veranstaltung zur Verfügung. Gerne senden wir Ihnen die vollständigen Unterlagen zu.